カタログ・色見本について(FAQ)
Ⓠ貴社製品のカタログを送っていただけますか?
カタログは専用下塗材Zero、Super Zeroのみ製作しています。
その他の製品はホームページのみのご案内となります。
*Zero、Super Zeroのカタログは、各製品ページ下部からダウンロードできます。
Ⓠ設計価格表を送っていただけますか?
書面での設計価格表のご用意はございません。
材工の設計価格は各製品ページに記載しています。
*材料のみの設計価格は設定していません。
Ⓠ天然土壁そらの色見本は、無料で送付いただけるのですか?
設計事務所・デザイン事務所・デザイン担当者のお客様は無料にて発送いたします(*初回のみ)
その他のお客様は、送料のみご負担をお願いします(送料着払い)
*その他のお客様は色見本の送付をお断りすることがございます。
*建材店・建材商社様からの色見本のご依頼は、お断りさせていただいております。
Ⓠ色見本を各種2部ずつ(例:内壁用(ワラなし)×2部)送ってもらうことはできますか?
得意先、及び弊社製品のご採用実績があるお客様は、弊社営業担当者にご相談ください。
その他のお客様は、誠に申し訳ございませんがお請けできません。(送料着払い、有償でもお請けできません)
Ⓠ色見本を着払いで送ってもらう場合、どちらの運送会社から配達されますか?
ヤマト運輸です。
Ⓠ色見本を着払いで送ってもらう場合の支払方法は?
配達時にヤマト運輸のドライバーに直接お支払いください。
*ヤマト運輸と契約しているお客様のお支払方法は、契約しているヤマト運輸のセンターに直接お尋ねください。
Ⓠ色見本と塗板サンプルを同梱包にして送ってもらうことはできますか?
その場合、送料は無料になりますか?
設計事務所・デザイン事務所・デザイン担当者のお客様は、送料無料・同梱包にて発送いたします。
その他のお客様は、送料のみご負担をお願いすることがございます(送料着払い)
Ⓠ色見本をヤマト運輸以外の運送会社に配達してもらうことは可能ですか?
ヤマト運輸以外のお客様指定の運送会社での配達はお請けできません。
Ⓠ学生ですが、色見本の送付はしてもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、色見本の送付をお請けすることはできません。